Carte vitale pour les affiliés à la Caisse des Français de l’étranger
Vous pouvez également bénéficier de tiers payant quand il est proposé chez votre praticien, les délais de remboursement seront plus courts. La sécurité de vos données est également accrue sur une carte vitale.
Pour l’obtention de la carte vitale, plusieurs critères doivent être remplis :
- Être âgé de 16 ans ou plus ;
- Disposer d’un numéro de sécurité sociale définitif ou Numéro d’inscription au Répertoire de l’INSEE (NIR) ;
- Avoir des droits ouverts à la date de demande de rattachement ;
- Avoir un contrat santé (CFE) comprenant les soins en France en cours de validité ;
- Une adresse postale en France pour recevoir la carte vitale qui ne peut être envoyée à l’étranger.
Protection sanitaire – La CFE maintient ses mesures exceptionnelles
Conscient des difficultés rencontrées par les Français de l’étranger face aux mesures sanitaires et au contexte économique, la Caisse des Français de l’étranger (Direction et Conseil d’Administration) maintient ses mesures exceptionnelles.
- Tous les produits d’assurance santé de la CFE intègrent tous dans leur périmètre de couverture les soins liés à la Covid19.
- Des dispositions spécifiques ont été prises concernant les tests et vaccins.
PRISE EN CHARGE DES TESTS
La CFE prend en charge les tests COVID, sur présentation d’une facture et accompagnée d’une prescription médicale dans certaines conditions.
Pour les tests réalisés à l’étranger, la prise en charge varie en fonction de l’acte et du pays* de réalisation.
- Si vous effectuez un test PCR (dans le nez), c’est un acte de biologie remboursable sans prescription médicale selon le taux applicable dans votre zone.
- Si vous effectuez un test « rapide » en pharmacie de type TROD, remboursable uniquement avec une prescription médicale selon le taux applicable dans votre zone.
- Si vous effectuez un test sérologique (avec prélèvement sanguin), remboursable uniquement avec une prescription médicale selon le taux applicable dans votre zone.
Attention, la vente d’autotests Covid-19 (tests achetés en pharmacie et réalisés par vous-même) est interdite en France. Ces tests ne sont donc pas remboursés en France ni à l’étranger.
*Détail des zones de remboursement disponible sur le site.
Pour les tests réalisés en France, la CFE rembourse selon les mêmes principes que l’Assurance Maladie.
PRISE EN CHARGE DU VACCIN CONTRE LA COVID19 DANS TOUS LES PAYS
Qu’il soit gratuit ou payant, si le vaccin vous est proposé dans votre pays de résidence (ou en France) la vaccination peut être prise en charge par la CFE. Plus d’informations ici.
PRISE EN CHARGE HOSPITALIÈRE DES SOINS LIES A LA COVID19
- Tiers payant hospitalier : Pour les assurés éligibles au service, en cas d’hospitalisation liée à la Covid19, exceptionnellement les zones couvertes à 80% seront prises en charge à 100%. Tout savoir sur le tiers payant.
Nous avons mis en place un dispositif spécifique pour nos clients qui se retrouveraient contraints à un séjour prolongé en France du fait des restrictions à la mobilité internationale :
- Séjour de plus de 6 mois en France
À la suite de la crise sanitaire, vous êtes rentrés temporairement en France sans avoir de date de retour précise compte-tenu des contraintes internationales. Comment vos soins seront-ils pris en charge ?
Les adhérents : FrancExpat, MondExpat et JeunExpat bénéficient d’une couverture santé en France pour les séjours de mois de 6 mois.
Si votre séjour en France atteint la limite des 6 mois, vous devez nous contacter pour nous en faire part via notre formulaire de contact. Après analyse de votre dossier, nous serons en mesure de vous confirmer la prise en charge de vos soins en France.
Dans l’hypothèse où vous subissiez un séjour contraint de plus de 6 mois en France et deviez quitter quelques temps la CFE pour le régime général, vous conservez la possibilité de réadhérer ultérieurement à la CFE :
- sans délai de carence applicable, si votre adhésion intervient dans les 3 mois après votre départ de France ;
- en conservant le bonus fidélité que vous avez éventuellement acquis (ce bonus reste valide 5 ans après votre départ de la CFE) ;
- enfin, si vous bénéficiez d’un produit qui n’est plus aujourd’hui commercialisé par la CFE et que votre séjour contraint de plus de 6 mois en France du fait de la pandémie a entrainé votre radiation et votre adhésion à un régime obligatoire français ; vous pourrez réadhérer exceptionnellement sur cet ancien produit si votre adhésion intervient avant le 01/09/2021.
DÉLAI DE CARENCE
Au regard des circonstances sanitaires mondiales exceptionnelles, dans le souci d’encourager la couverture santé contre la maladie d’un maximum de Français expatriés, la CFE décide de ramener le délai de carence à 3 mois (au lieu de 6 mois) pour les nouveaux assurés de plus de 45 ans des produits MondExpat Santé, FrancExpat Santé et RetraitExpat Santé, Solo et Famille.
- Cette mesure est prolongée jusqu’au 30 septembre 2021.
COVID.19 EXPAT SANTE
Covid.19ExpatSanté est un produit d’assurance santé spécifiquement créé dans le cadre de la pandémie, qui couvre exclusivement les frais de santé (selon le tableau des garanties) réalisés à l’étranger, liés au virus COVID-19, pour les expatriés et leurs ayants droit.
Cette offre est faite pour vous :
• si vous résidez à l’étranger ;
• si vous n’avez pas de contrat santé en cours de validité à la CFE ;
• si vos frais de santé sont en lien avec la Covid19.
Vous pouvez souscrire dès que vous le souhaitez sans critères d’exclusion ni questionnaire médicale, délai de carence de 21 jours seulement.
Offre valable jusqu’au 30 septembre 2021.
Caisse des Français de l’étranger : prise en charge du vaccin contre la Covid19 en France et à l’étranger
INFORMATION IMPORTANTE POUR LES ADHÉRENTS CFE
Une prise en charge du vaccin contre la Covid19 dans tous les pays
Si le vaccin vous est proposé dans votre pays de résidence (ou dans un pays étranger), la vaccination peut être prise en charge par la Caisse des Français de l’étranger.
Deux cas de figure :
1 – la vaccination est gratuite
Le vaccin lui-même sera gratuit, mais il est possible que la vaccination donne lieu à des frais médicaux (ex : consultation). Les actes médicaux réalisés par les professionnels de santé vous seront alors remboursés selon les modalités habituelles, en taux ou en forfait de la dépense réelle selon la zone du pays d’exécution des soins.
2 – la vaccination est payante
Dans les pays où le vaccin est payant, la CFE prend en charge :
– le vaccin à 100 % de son coût réel, dans la limite de 60 € pour deux injections, sur présentation de la facture ;
– les actes médicaux associés, réalisé par les professionnels de santé, selon les modalités habituelles du notre tableau de garantie.
Vous pouvez bénéficier de la campagne de vaccination nationale à l’occasion d’un séjour en France
En France, la campagne de vaccination contre la Covid-19 a débuté le 27 décembre 2020.
Elle va se poursuivre suivant les différentes étapes recommandées par la Haute Autorité de santé (HAS) tout au long de l’année 2021.
En France, la vaccination est gratuite, elle n’est pas obligatoire et repose sur une décision partagée entre le patient et son médecin. Le consentement doit être recueilli au préalable et tracé dans le dossier médical de la personne vaccinée. Dans ce cadre, une consultation de pré-vaccination est prévue avec son médecin. Cette consultation médicale pourra, selon les cas, être immédiatement suivie de la vaccination.
Qui sera vacciné et quand ?
Le déploiement de la vaccination se fait progressivement depuis le 27 décembre 2020 avec une priorité donnée aux publics les plus vulnérables au virus et les plus susceptibles de développer des formes graves de la maladie.
Les critères d’accès à la vaccination (classe d’âge, état de santé…) sont ainsi régulièrement actualisés sur www.sante.fr. Ce site vous permet également de prendre rendez-vous pour être vacciné.
La vaccination en France s’effectue sans avance de frais.
Pour lutter contre la pandémie de COVID-19 qui sévit actuellement dans le monde entier, la Caisse des Français de l’Étranger a créé un nouveau Produit Covid.19 Expat Santé afin de couvrir les Français qui résident à l’étranger.
Le forfait Covid.19 Expat Santé couvre exclusivement les frais de santé réalisés à l’étranger et liés au dépistage et / ou au traitement du virus COVID-19 (selon le tableau des garanties en vigueur).
- Forfait spécial proposé à partir de 15 € / mois.
Quel que soit votre pays de résidence, si vous êtes exposés au virus Covid-19, vous pouvez être amené à faire face à de nombreuses dépenses de santé en lien avec ce virus.
- Consultations chez un médecin généraliste, hospitalisation, médicaments, analyses, test de dépistages…
Covid.19 Expat Santé couvre exclusivement les frais de santé (selon le tableau des garanties) réalisés à l’étranger, liés au virus COVID-19, pour les expatriés et leurs ayants droit.
Santé : La Caisse des Français de l’étranger adapte son offre face au Covid19
L’année 2019 a revêtu un caractère particulier pour la couverture santé des Français établis hors de France avec la transformation majeure de la Caisse des Français de l’étranger.
Depuis début janvier 2019, une nouvelle tarification, ne concernant que les adhésions à titre individuel de la couverture santé, est mise en ligne sur le nouveau site web www.cfe.fr . Cette innovation représente un des éléments majeurs de la réforme proposée par le conseil d’administration et la direction de la Caisse des Français de l’étranger après des mois de réflexions, d’études et de simulations.
L’ensemble de la classe politique s’est mobilisé pour soutenir cette réforme tant au Sénat qu’à l’Assemblée nationale. La réforme de la CFE est devenue une réalité avec l’objectif de devenir un Service public moderne et innovant pour mieux servir nos compatriotes.
La CFE abandonne désormais la notion de statut (salarié, étudiant, retraité, travailleur non salarié, inactif), fort complexe à comprendre, pour la mise en oeuvre d’une nouvelle tarification forfaire, dépendant de l’âge du titulaire du contrat et de la composition de la famille (contrat solo ou famille).
Dès à présent, il est possible d’obtenir en ligne toutes les informations sur les différentes offres et effectuer également des estimations tarifaires en fonction des besoins.
INFORMATION IMPORTANTE
COVID-19
CAISSE DES FRANÇAIS DE L’ETRANGER
En ma qualité d’administrateur de la Caisse des Français de l’étranger, je vous informe que plusieurs dispositions exceptionnelles ont été mises en œuvre par la CFE et son bureau exécutif dans le cadre de la gestion de la crise sanitaire en cours.
Un nouveau Produit Santé Covid.19ExpatSanté pour couvrir exclusivement les frais de santé liés à la crise sanitaire actuelle et réalisés à l’étranger.
Une FAQ est mise en ligne pondre aux questions les plus fréquentes.
Pour les assurés actuellement en France qui ne peuvent regagner leur pays de résidence : la couverture santé a été portée à 6 mois (habituellement 3 mois) par la CFE.
Dématérialisation des remboursements de soins, sans limite de montant, y compris les hospitalisation, sur votre espace personnel ou sur l’application mobile.
La Caisse des Français de l’étranger commercialise dorénavant cinq produits
Covid.19ExpatSanté couvre exclusivement les frais de santé (selon le tableau des garanties) réalisés à l’étranger, liés au virus COVID-19, pour les expatriés et leurs ayants droit.
MondExpatSanté qui couvre les frais de santé des expatriés dans le monde entier, y compris en France.
JeunExpatSanté en est la déclinaison pour les moins de 30 ans.
Nouveau ! RetraitExpatSanté qui couvre les frais de santé, à l’étranger, des retraités expatriés justifiants de 15 ans de cotisations dans le système de retraite français, dont les soins en France sont pris en charge par la sécurité sociale. Il permet, pour une cotisation forfaitaire réduite aux seuls soins à l’étranger.
FrancExpatSanté qui couvre les frais de santé des expatriés, réalisés uniquement en France, lors de séjours temporaires.
La réforme lancée en 2019 s’accompagne d’avantages importants pour l’ensemble de nos compatriotes établis hors de France :
La rétroactivité des cotisations, due en cas d’adhésion tardive après le départ de France est définitivement supprimée.
L’option « soins France » couvrant les soins en France de 3 à 6 mois sera désormais incluse dans le tarif de base.
Les conjoints actifs, français ou non, pourront être couverts dans le cadre d’un contrat famille ou d’un contrat collectif.
Respectant notre attachement au principe de solidarité, le dispositif de catégorie aidée sera accessible pour les retraités et la nouvelle cotisation, forfaitaire de 201 € par trimestre, est maintenant plus faible que précédemment.
Couverture santé : transformation majeure de la Caisse des Français de l’étranger
L’année 2019 a revêtu un caractère particulier pour la couverture santé des Français établis hors de France avec la transformation majeure de la Caisse des Français de l’étranger.
Depuis début janvier 2019, une nouvelle tarification, ne concernant que les adhésions à titre individuel de la couverture santé, est mise en ligne sur le nouveau site web www.cfe.fr . Cette innovation représente un des éléments majeurs de la réforme proposée par le conseil d’administration et la direction de la Caisse des Français de l’étranger après des mois de réflexions, d’études et de simulations.
L’ensemble de la classe politique s’est mobilisé pour soutenir cette réforme tant au Sénat qu’à l’Assemblée nationale. La réforme de la CFE est devenue une réalité avec l’objectif de devenir un Service public moderne et innovant pour mieux servir nos compatriotes.
La CFE abandonne désormais la notion de statut (salarié, étudiant, retraité, travailleur non salarié, inactif), fort complexe à comprendre, pour la mise en oeuvre d’une nouvelle tarification forfaire, dépendant de l’âge du titulaire du contrat et de la composition de la famille (contrat solo ou famille).
Dès à présent, il est possible d’obtenir en ligne toutes les informations sur les différentes offres et effectuer également des estimations tarifaires en fonction des besoins.
La Caisse des Français de l’étranger commercialise dorénavant quatre produits :
MondExpatSanté qui couvre les frais de santé des expatriés dans le monde entier, y compris en France.
JeunExpatSanté en est la déclinaison pour les moins de 30 ans.
Nouveau ! RetraitExpatSanté qui couvre les frais de santé, à l’étranger, des retraités expatriés justifiants de 15 ans de cotisations dans le système de retraite français, dont les soins en France sont pris en charge par la sécurité sociale. Il permet, pour une cotisation forfaitaire réduite aux seuls soins à l’étranger.
FrancExpatSanté qui couvre les frais de santé des expatriés, réalisés uniquement en France, lors de séjours temporaires.
Cette réforme s’accompagne d’avantages importants pour l’ensemble de nos compatriotes établis hors de France :
- La rétroactivité des cotisations, due en cas d’adhésion tardive après le départ de France est définitivement supprimée.
- L’option « soins France » couvrant les soins en France de 3 à 6 mois sera désormais incluse dans le tarif de base.
- Les conjoints actifs, français ou non, pourront être couverts dans le cadre d’un contrat famille ou d’un contrat collectif.
- Respectant notre attachement au principe de solidarité, le dispositif de catégorie aidée sera accessible pour les retraités et la nouvelle cotisation, forfaitaire de 201 € par trimestre, est maintenant plus faible que précédemment.
Santé : Réforme de la Caisse des Français de l’étranger
La deuxième mesure mise en oeuvre par le Conseil d’administration a permis de compléter son offre et de faciliter l’accès des jeunes Français expatriés de moins de 30 ans à une couverture des frais de santé dans le monde entier, France comprise, avec le lancement de la nouvelle offre JeunExpat Santé dès le 1er juin 2017.
La troisième mesure concerne la nouvelle offre santé FrancExpat Santé lancée depuis le 8 janvier 2018. C’est un nouveau produit qui permet aux Français installés à l’étranger d’être couverts par la Sécurité sociale française pour tous les soins (maladie – maternité – hospitalisation) réalisés en France (à titre individuel et pour les éventuels ayants droits), selon les mêmes règles de remboursement que celles de la sécurité sociale française.
MondExpat Santé couvre tous les frais de santé des expatriés dans le monde, y compris en France ;
JeunExpat Santé couvre tous les frais de santé des moins de 30 ans dans le monde ;
RetraitExpat Santé couvre tous les frais de santé des retraités du système français à l’étranger dont les soins en France sont pris en charge par la sécurité sociale ;
FrancExpat Santé couvre tous les frais de santé des expatriés, uniquement en France lors de séjours temporaires ;
La Caisse des Français de l’étranger adapte ses prestations pour les Français expatriés
Depuis la prise de fonction du nouveau Conseil d’Administration de la Caisse des Français de l’étranger au 1er janvier 2016, de nombreux travaux ont été menés pour évaluer la mise en place de nouveaux dispositifs permettant de faciliter l’accès aux soins pour les Français établis hors de France.
Première mesure
La première mesure initiée par le Conseil d’Administration de la CFE fut le lancement d’une offre spéciale et limitée concernant la couverture santé destinée à tous les Français expatriés, âgés de 35 ans et plus, résidant à l’étranger depuis plus de 2 ans et non adhérents à la CFE.
Afin de faciliter l’accès à une protection sociale française de qualité, le Conseil d’administration de la CFE a suspendu temporairement l’application du principe de rétroactivité (arriéré de cotisations pouvant aller jusqu’à deux ans pour de nouveaux adhérents CFE).
Cette mesure exceptionnelle a été appliquée à toute demande d’adhésion à l’assurance maladie formulée entre le 1er décembre 2016 et le 28 février 2017.
Deuxième mesure
Afin de compléter son offre et de faciliter l’accès des jeunes Français expatriés à protection sociale “à la française” la CFE a décidé de lancer une nouvelle offre santé à partir du 1er juin 2017.
Ce nouveau produit JeunExpat Santé, est à destination des jeunes expatriés de moins de 30 ans souscrivant à titre individuel pour la couverture des frais de santé dans le monde entier, France comprise.
Pour un prix extrêmement compétitif de 49€ / mois, il est possible de bénéficier d’une couverture santé complète (selon les mêmes règles de remboursement de la Sécurité sociale française). Une assurance rapatriement pour un montant de 9€ / mois est également disponible en option. La prise en charge des soins est effective dès l’adhésion, sans droit d’entrée ni questionnaire.
Pour votre information, le bureau du Conseil d’administration de la Caisse des Français de l’étranger a confirmé il y a quelques semaines la baisse du tarif du produit JeunExpat Santé, le tarif est désormais de 30€ par mois. Cette baisse s’applique depuis le 1er octobre, pour les nouvelles adhésions comme pour les jeunes déjà clients de la CFE. Ce même tarif s’appliquera aux étudiants.
Pour bénéficier de cette offre exceptionnelle, il faut être majeur et avoir moins de 30 à l’inscription (tarif maintenu jusqu’au 31 décembre de l’année des 30 ans) et être sans ayant-droit.
Pour simplifier les démarches de nos jeunes compatriotes, la CFE met en place cette offre dans un cadre tout digital (adhésion en ligne, prélèvement automatique des cotisations ou paiement par carte bancaire).
Ce nouveau produit ne concerne que le risque santé (maladie/maternité). Il n’est pas compatible avec une souscription en parallèle aux garanties indemnités journalières, accident de travail, invalidité ou retraite.
Le site internet dédié à cette nouvelle offre www.jeunexpat-sante.com ou encore celui de la CFE www.cfe.fr leur apportera tous les renseignements nécessaires.
Troisième mesure
Après le lancement de l’offre santé JeunExpat Santé en juin 2017, la CFE avait également décidé de lancer une nouvelle offre santé FrancExpat Santé depuis le 8 janvier 2018.
FrancExpat Santé est un nouveau produit simple (une cotisation par tranche d’age pour une personne seule ou pour une famille) et accessible dans un cadre totalement dématérialisé (adhésion en ligne, prélèvement automatique des cotisations ou paiement par carte bancaire possible).
FrancExpat Santé permet aux Français qui vivent à l’étranger de se faire soigner en France lors de leurs séjours temporaires ou pour des opérations programmées. Destinée en priorité à nos compatriotes qui disposent une couverture santé locale dans leurs pays de résidence, cette offre permet de se faire soigner en France, dans notre système de soins, bien connu et de qualité.
Avec FrancExpat Santé, la nouvelle offre de la CFE, la sécurité sociale des Français expatriés, vous restez couvert par la Sécurité sociale française pour tous vos soins (maladie – maternité – hospitalisation) réalisés en France, pour vous et vos éventuels bénéficiaires, selon les mêmes règles de remboursement que celles de la sécurité sociale française.
Suivant la même logique, le tarif applicable aux jeunes ayant souscrit un contrat Solo au produit FrancExpat santé est également ramené de 33 à 20€ par mois depuis le 1er octobre.
Alexandre BEZARDIN
Administrateur de la Caisse des Français de l’étranger
Caisse des Français de l’Etranger : nouvelle couverture santé
La transformation profonde engagée par la Caisse des Français de l’Etranger (CFE) en 2017 au service de nos compatriotes expatriés se poursuit en 2018 avec une nouvelle étape importante !
Après le lancement de l’offre santé JeunExpat Santé en juin 2017, la CFE a décidé de lancer une nouvelle offre santé depuis le 8 janvier 2018.
Vous êtes bien couvert localement mais vous souhaitez conserver la possibilité de vous faire soigner en France lors de vos séjours temporaires, comme vous en avez l’habitude, en étant couvert par la Sécurité sociale française ?
Aujourd’hui, c’est devenu possible avec la Caisse des Français de l’Etranger !
FrancExpat Santé est un nouveau produit simple (une cotisation par tranche d’age pour une personne seule ou pour une famille) et accessible dans un cadre totalement dématérialisé (adhésion en ligne, prélèvement automatique des cotisations ou paiement par carte bancaire possible).
FrancExpat Santé permettra aux Français qui vivent à l’étranger de se faire soigner en France lors de leurs séjours temporaires ou pour des opérations programmées. Destinée en priorité à nos compatriotes qui disposent une couverture santé locale dans leurs pays de résidence, cette offre permet de se faire soigner en France, dans notre système de soins, bien connu et de qualité.
Avec FrancExpat Santé, la nouvelle offre de la CFE, la sécurité sociale des Français expatriés, vous restez couvert par la Sécurité sociale française pour tous vos soins (maladie – maternité – hospitalisation) réalisés en France, pour vous et vos éventuels bénéficiaires, selon les mêmes règles de remboursement que celles de la sécurité sociale française.
La cotisation à FrancExpat Santé s’accompagne d’un programme de fidélisation pour récompenser les clients fidèles à la CFE :
- Ainsi, elle sera réduite de 2,5% chaque année durant toute la durée de l’adhésion sous certaines conditions.
Ce nouveau produit permet une souscription en parallèle aux autres garanties ; accident de travail ou retraite, offertes par la CFE. Par contre les retraités du système français de retraite n’y ont pas accès dans la mesure où leurs soins en France sont pris en charge par le régime qui leur verse leur pension.
Pour vous affilier vous devez compléter un bulletin d’adhésion solo ou famille et le retourner par mail à fichier@cfe.fr
- FrancExpat Sante Solo 2018
- FrancExpat Sante Famille 2018
- FrancExpat Santé retraite – accident travail 2018
La cotisation est calculée en fonction de l’âge de l’adhérent et des personnes à couvrir (solo ou famille).
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site www.francexpat-sante.com ou encore le celui de la Caisse des Français de l’Etranger www.cfe.fr
Depuis le 1er Janvier 2016, la Caisse des Français de l’étranger est administrée par un nouveau Conseil d’administration composé de 21 membres : Conseil d’administration de la CFE
Dématérialisation des demandes de remboursements CFE
DÉMATÉRIALISATION DES DEMANDES DE REMBOURSEMENTS CFE
LA CAISSE DES FRANÇAIS DE L’ETRANGER PROPOSE UN NOUVEAU SERVICE EN LIGNE
Un nouveau service en ligne a été ouvert par la CFE avec un espace personnel sécurisé plus lisible, plus simple d’utilisation et plus fonctionnel permettant :
• La transmission des feuilles de soin en ligne
Ce service est accessible via la rubrique « Mes remboursements».
Il est désormais possible de déposer vos feuilles de soins et vos demandes de remboursements dans votre espace personnel sur le site de la CFE.
Attention ce nouveau service ne concerne pas encore les soins type « hospitalisation », ni certains adhérents qui passent par leur mutuelle pour transmettre leurs feuilles de soin.
La CFE propose un processus complet sécurisé, avec un accompagnement pas à pas à chaque étape du processus pour saisir les informations nécessaires (bénéficiaire des soins, pays des soins…) et déposer les justificatifs en ligne. Un mail est adressé pour confirmer que la demande est bien acheminée à la CFE.
Par ailleurs, il est conseillé de ne pas déposer dans votre espace personnel les demandes déjà envoyées par courrier, afin de ne pas ralentir le traitement des dossiers.
Pour certains soins spécifiques (dentaire, orthodontie…) réalisés à l’étranger l’adhérent doit télécharger préalablement une feuille de soin, la faire tamponner et signer par le professionnel de santé avant de la télétransmettre à la CFE. Dans le cadre d’une demande de remboursement de transport, il faut également télétransmettre la feuille de soin.
• La prise de contact directe et personnalisée avec la CFE
La rubrique « Contact » a évolué.
Si l’information recherchée est disponible sur le site cfe.fr : en quelques clics, l’adhérent est dirigé vers l’information recherchée.
S’il souhaite poser une question directement à la CFE, avec quelques précisions selon le besoin et la possibilité de joindre des justificatifs, la demande arrivera directement à la CFE. L’adhérent recevra un mail de confirmation.
• La consultation de documents envoyés par la CFE
Depuis la rubrique « Mes documents », il est possible de visualiser un grand nombre de courriers relatifs au contrat. Les nouveaux documents mis en ligne depuis la dernière connexion sont signalés par la mention « nouveau ». Un mail de notification est adressé à l’adhérent dès qu’un nouveau document est disponible.
• La déclaration d’un nouvel ayant-droit
En plus des services en ligne déjà proposés (changement des coordonnées, téléchargement de documents comme l’attestation d’affiliation, l’attestation parcours de soins ou les avis de remboursement, le paiement de la cotisation et la commande du relevé vieillesse), il est désormais possible de déclarer un nouvel ayant-droit à votre contrat. Ce service est proposé dans la rubrique « Ma Famille ». Un mail est adressé pour confirmer que votre demande est acheminée à la CFE.
Conseil d’Administration de la Caisse des Français de l’Etranger
Administrée par un Conseil d’administration composé de 21 membres qui a pris effet au 1er janvier 2016, la Caisse des Français de l’Etranger a procédé à l’élection de son nouveau bureau.
Composition du Conseil d’administration de la Caisse des Français de l’Etranger
– 15 représentants des assurés qui sont élus par l’AFE,
– 3 membres de l’AFE,
– 2 membres désignés par le MEDEF et 1 membre désigné par la Mutualité.
Bureau du Conseil d’administration
Administrateurs de la Caisse des Français de l’Etranger par ordre alphabétique :
Madame BESSEYRE Véronique (France)
Monsieur BEZARDIN Alexandre (Italie)
Monsieur CONSIGNY Thierry (Japon)
Monsieur DELABRIERE Eric (France)
Monsieur DELL’AQUILA Bruno (République de Djibouti)
Monsieur DOGLIONI Joël (Colombie)
Monsieur DUCOURNEAU Julien (USA)
Madame FREJ Isabelle (Maroc)
Madame HERICHER Stéphanie (Chine)
Monsieur LACHIZE Didier (Vietnam)
Madame MACULAN Anne-Marie (Brésil)
Monsieur MAINGUY Jean-Louis (Liban)
Madame MALIVEL Michèle (Ile Maurice)
Madame MICHEL Annie (USA)
Monsieur MIGNON Alain-Pierre (Indonésie)
Madame MIMOUNI Pascale (Israël)
Monsieur REGNARD Damien (USA)
Monsieur SAVERY Guy (Maroc)
Monsieur SENAC Gérard (Sénégal)
Madame WALLET Martine (Equateur)
Madame WOLKENSTEIN Marie-Sophie (France)
Participent également aux séances du Conseil :
– 1 représentant du Ministre des affaires étrangères,
– 1 représentant de la Caisse nationale d’assurance vieillesse,
– le Directeur, l’Agent-Comptable, le Directeur-Adjoint,
– 1 représentant du personnel de la CFE.
Bureau de la Caisse des Français de l’Etranger
Élu à l’unanimité par le Conseil d’Administration, le Bureau de la Caisse des Français de l’Etranger est le suivant :
Président : Alain-Pierre MIGNON
1er Vice-Président : Didier LACHIZE
2ème Vice-Président : Jean-Louis MAINGUY
- Commission d’Action Sanitaire et Sociale-Prévention
- Président : Annie MICHEL
- Rapporteur : Bruno DELL’AQUILA
- Membres : Véronique BESSEYRE, Michèle MALIVEL
- Commission de la Stratégie et Développement Commercial
- Président : Gérard SENAC
- Rapporteur : Alexandre BEZARDIN
- Membres : Stéphanie HERICHER, Anne-Marie MACULAN, Alain-Pierre MIGNON
- Commission d’Administration Générale
- Président : Damien REGNARD
- Rapporteur : Martine WALLET
- Membres : Thierry CONSIGNY, Marie-Sophie WOLKENSTEIN
- Commission des Systèmes d’Information et de la Communication
- Président : Isabelle FREJ
- Rapporteur : Jean-Louis MAINGUY
- Membres : Didier LACHIZE, Pascale MIMOUNI, Marie-Sophie WOLKENSTEIN
- Commission des Finances et de Contrôle Interne
- Président : Guy SAVERY
- Rapporteur : Julien DUCOURNEAU
- Membres : Joel DOGLIONI, Eric DELABRIERE
- Commission des Marchés
- Président :
- Membres : Thierry CONSIGNY, Joel DOGLIONI, Guy SAVERY
- Suppléants : Eric DELABRIERE, Pascale MIMOUNI, Alexandre BEZARDIN
- Commission de Recours Amiable
- Président :Eric DELABRIERE
- Membres : Bruno DELL’AQUILA, Michèle MALIVEL, Jean-Louis MAINGUY, Annie MICHEL